서비스 이용후기

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이용고객설문:

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  • 주식회사아남모터스
    • 현장업무
    • 고객센터

    이용후기는 남기지 않으셨습니다.

    - ◯◯서1625 쏘나타 (SONATA) 하이브리드
    • 2020-12-08 19:00:41
  • ◯동호 매니저님 대행서비스
    • 현장업무
    • 고객센터

    현장으로 온 대행원이 도착하자마자 차에 그냥 차키만 건네받고 올라가라는 말 한마디만 한채, 사이드미러도 피지 않은 상태에서 출발하려고 했습니다. 대행원으로 온 사람이 본인 차량 주차하는것과 출발하는것만 급해 기본적인 사전점검도 없이 사이드미러 조차 피지 않은채 출발하려고 하고, 도착했을때도 차키만 바로 건네주고 가버리는 무개념한 행동에 불쾌했습니다. 대행업체 여러곳에 맡겨봤지만 이런 비상식적인 대행원은 처음입니다

    - ◯◯도0243 모닝
    • 2020-12-04 19:42:01
    • 모터맨 고객센터
      고객센터 1577-0266
      2020-12-08 12:24:52

      " 안녕하세요 고객님~^^ 우선 해당 사항에 대해서는 전후 사정을 막론하고 현장응대에 불쾌했던 점 깊이 사과말씀드립니다. 모터맨의 현장관리가 미흡했던 것 같습니다. 정말 죄송합니다. 관련하여 세심히 확인하여 추후 이런일이 발생되지 않도록 조치하도록 하겠습니다. 다시 한번 사과말씀드립니다. "

  • ◯용헌 매니저님 대행서비스
    • 현장업무
    • 고객센터

    현장직원의 성실하고
    친절함에 박수를 보냅니다

    - ◯◯저6081 스포티지
    • 2020-12-04 19:21:13
    • 모터맨 고객센터
      고객센터 1577-0266
      2020-12-08 12:08:59

      " 안녕하세요 고객님~^^ 아직 많이 부족합니다만 박수는 현장대행원과 저희에게 엄청난 힘이 되었습니다. 저희 서비스에 만족하셨다니 정말 다행입니다. 고객님의 응원에 부응하는 모터맨이 되겠습니다. 언제나 안전 운전하세요~ "

  • 가온모터스
    • 현장업무
    • 고객센터

    신청자의 위치를 고려해 주변을 선택해 주었으면 합니다.

    - ◯◯라1638 SM5
    • 2020-12-03 19:09:00
    • 모터맨 고객센터
      고객센터 1577-0266
      2020-12-08 12:02:00

      " 안녕하세요 고객님~ ^^ 우선 불편 드려 너무 죄송합니다. 고객님의 주소지와 검사소의 주소지를 직선거리상 가까운 검사소를 우선적으로 안내해드리다 보니 추천 검사소보다 실제 운행 경로상 좀 더 가까운 검사소가 확인되네요. 고객님의 의견을 반영하여 실제 운행 경로를 토대로 안내가 이뤄질 수 있도록 보완에 노력하겠습니다. 소중한 의견 남겨주셔서 너무 감사합니다. 항상 안전 운전하세요^^ "

  • ◯병은 매니저님 대행서비스
    • 현장업무
    • 고객센터

    이용후기는 남기지 않으셨습니다.

    - ◯◯무0114 BMW 520d xDrive
    • 2020-12-02 19:02:38
  • ◯대연 매니저님 대행서비스
    • 현장업무
    • 고객센터

    기사한테 주소를 정확히 전달돼지않아 다른곳에 잘못갔다 옴

    - ◯◯도6901 K7
    • 2020-11-30 19:01:30
    • 모터맨 고객센터
      고객센터 1577-0266
      2020-12-04 14:04:02

      " 안녕하세요 고객님~^^ 억쿠! 접수 시 착오가 있었던 듯 합니다. 실수로 인해 고객님과 담당대행원의 소중한 시간소비와 번거로웠을 것이 예상되어 너무 속상하고 죄송합니다. 고객님의 소중한 리뷰로 부족한 부분을 보안하여 보다 멋진 모터맨이 되겠습니다. 다시 한번 양해해주셔서 감사합니다. 항상 안전 운행하세요~ "

  • ◯민근 매니저님 대행서비스
    • 현장업무
    • 고객센터

    불합격...
    차대번호 타각작업도 대행 가능한가요?

    - ◯◯버6467 쏘렌토
    • 2020-11-29 23:13:13
    • 모터맨 고객센터
      고객센터 1577-0266
      2020-12-04 13:54:59

      " 안녕하세요 고객님~^^ 검사결과가 부적합 판정이 되어 속상하시죠;;; 저희 모터맨 또한 판정결과가 좋지 많이 안타깝습니다 T_T 차대번호 재타각의 경우 차량 제조사 서비스 센터를 방문하셔서 [동일차체증명서]를 발급 후 한국교통안전공단을 방문하여 재타각을 완료하신 후 재검사를 진행하셔야 합니다. 해당 업무의 대하여 대행을 진행을 하실 경우 별도의 상담이 필요하실 듯 보여져 안내차 연락을 드렸으나 연결이 안되시네요~ 통화 가능한 시간대에 031-403-0883번으로 연락주시면 도움드릴수 있는 사항을 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. "

  • ◯재영 매니저님 대행서비스
    • 현장업무
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    이용후기는 남기지 않으셨습니다.

    - ◯◯모6199 Mercedes-AMG G65
    • 2020-11-25 20:25:03
  • ◯대연 매니저님 대행서비스
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    - ◯◯버0217 E220 d
    • 2020-11-25 19:18:49
  • ◯향섭 매니저님 대행서비스
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    - ◯◯노3013 BMW 420d Gran Coupe
    • 2020-11-24 19:00:41
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