서비스 이용후기

우리의 서비스는 아이디어가 만들어지는 시간부터 제공된 서비스가 완료되기까지 모든 단계에서 고객만족 을 위해서 설계됩니다. 서비스를 이용한 후 남겨주신 모든 조사 내용은 우리를 더욱 성장하게 만들 것을 알고 있습니다.

이용고객설문:

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  • ◯호연 매니저님 대행서비스
    • 현장업무
    • 고객센터

    빠르게 처리해주셔서 만족합니다

    - ◯◯러6057 A6 3.2 FSI Quattro
    • 2021-02-24 19:02:47
    • 모터맨 고객센터
      고객센터 1577-0266
      2021-02-25 08:35:42

      " 안녕하세요 고객님. 빠른 서비스로 고객님께 편리함을 드릴 수 있어 기쁩니다. (๑•̀∀•́ฅ ✧ 더 편리한 서비스를 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 안전 운전하세요. 감사합니다 :) "

  • ◯경아 매니저님 대행서비스
    • 현장업무
    • 고객센터

    이용후기는 남기지 않으셨습니다.

    - ◯◯조7287 포르테
    • 2021-02-22 20:17:53
  • 신명1급자동차공업사
    • 현장업무
    • 고객센터

    오래된곳이라 지저분하고 고객 대기실이 따로 없어서 추운데 밖에서 기다리시는분들도 많았어요. 그리고 검사항목에 대한 결과가 어떻다구 말도 안해주고.. 다되었으니 그냥 가라고 하시네요. 다음부터는 안가고 싶네요

    - ◯◯거0854 말리부 2.0 TURBO
    • 2021-02-20 19:26:18
    • 모터맨 고객센터
      고객센터 1577-0266
      2021-02-23 15:07:44

      " 안녕하세요. 고객님. 말씀해 주신 검사소의 현장 관리는 검사소 측에서 운영하는 부분으로 저희 측에서는 직접적인 조치가 어려운 상황입니다. 하여 검사소 측으로 현장에서 불편하셨던 부분을 전달하여 검사 대기 시간, 검사 결과에 관해 조금 더 좋은 방법이 있는지 문의해 보도록 하겠습니다. 다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다. "

  • 모든모터스
    • 현장업무
    • 고객센터

    이용후기는 남기지 않으셨습니다.

    - ◯◯저3368 SM6
    • 2021-02-20 19:00:47
  • ◯호연 매니저님 대행서비스
    • 현장업무
    • 고객센터

    이용후기는 남기지 않으셨습니다.

    - ◯◯누5042 라세티1.6D AT
    • 2021-02-20 19:00:27
  • 일성정비검사소
    • 현장업무
    • 고객센터

    해당 검사소 검사직원 고객을 대하는 태도 불친절 합니다. 화가날 정도로 불친절 합니다.

    - ◯◯거8604 쏘나타 (SONATA)
    • 2021-02-19 19:47:34
    • 모터맨 고객센터
      고객센터 1577-0266
      2021-02-23 14:56:28

      " 안녕하세요. 고객님. 먼저는 방문하신 검사소에서 불편함을 드린 점 정말 죄송합니다. 현재는 검사소 예약을 도와드리고 있어 현장 관리에 관한 부분은 검사소로 전달하여 추후 검사 진행하시는 과정에서 불편함 없이 진행이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 정말 죄송합니다. "

  • ◯우일 매니저님 대행서비스
    • 현장업무
    • 고객센터

    이용후기는 남기지 않으셨습니다.

    - ◯◯고2829 스포티지
    • 2021-02-19 19:38:46
  • ◯영석 매니저님 대행서비스
    • 현장업무
    • 고객센터

    친절한 대응, 수고하셨습니다.

    - ◯◯우2608 말리부 1.5 TURBO
    • 2021-02-19 19:37:27
  • ◯동호 매니저님 대행서비스
    • 현장업무
    • 고객센터

    12:30~14:30까지 온다해서 기다리고있었고 11시30분에와서 현장점심시간이라 문을 못열어주는데 현장직원한테 본인이 왜왔겠냐고 본인한테는 12시30분 이전이후로 오랬다고 따지는모습 어이가없었네요ㅎㅎ 질문만하면 딱딱 끊으면서 내분야 아니라고하고

    - ◯◯버7041 포터Ⅱ (PORTERⅡ)
    • 2021-02-18 19:08:54
    • 모터맨 고객센터
      고객센터 1577-0266
      2021-02-19 08:32:29

      " 안녕하세요. 고객님 모터맨입니다. 먼저는 현장 담당자의 응대로 고객님께 불편함을 드려 정말 죄송합니다. 방문 전 유선 상 시간 안내, 검사 완료 후 결과에 대한 간단한 설명이라도 이루어졌어야 하나 모터맨의 미흡한 관리로 불편을 드려 죄송합니다. 불편하셨을 고객님께 다시 한번 사과드립니다. "

  • ◯동호 매니저님 대행서비스
    • 현장업무
    • 고객센터

    이용후기는 남기지 않으셨습니다.

    - ◯◯어7909 EQ900
    • 2021-02-18 19:08:52
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