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모터맨에서 제공해드리는 자동차검사는 대행을 포함하고 있습니다. 고객님의 자동차가 주차되어 있는 위치로 당사의 직원이 방문하여 픽업, 검사를 마친 후 고객님께 인계해드립니다.
모터맨의 대행서비스는 전국 대부분이 가능합니다.
롯데렌터카·SK렌터카·삼성카드에서 렌트/리스를 이용하시는 고객님께서는 1588-2899로 요청하시면 무료 검사대행을 이용하실 수 있습니다.
네. 한국교통안전공단 검사소에 예약을 하신 고객께서는 아래의 상담톡 또는 고객센터 1577-0266 으로 문의하여 모터맨의 딜리버리 서비스를 이용하세요.
아닙니다. 모터맨에 대행 예약을 하시면 검사소에 별도로 예약을 하실 필요는 없습니다.
모터맨의 자동차검사 대행서비스는 선불, 후불 모두 가능합니다.
결제방법은 무통장입금, 온라인신용카드 결제, 고객센터를 통한 신용카드 결제가 가능하며 모든 결제액은 부가세가 포함되어 있습니다.
네! 예약된 자동차검사를 취소하고자 할 때는 위약금 없이 전화 1577-0266 또는 서비스 변경/취소 메뉴를 통해서 하실 수 있습니다.
신용카드 선결제를 하신 경우에는 주문 취소와 함께 즉시 결제가 취소됩니다.
주문 취소시에는 다른 고객분들을 위해 예정된 검사일시를 기준으로 최소 2시간 전까지는 취소의사를 고객센터나 주문조회메뉴를 통해 접수해주시기를 부탁드립니다.
법인카드로 결제시에는 별도의 세금계산서를 발행해드리지는 않습니다.
세금계산서가 필요하신 경우에는 고객센터(전화, 채팅)를 통해 요청을 해주시고, 신용카드에 대한 결제 영수증은 문자메세지 또는 메일로 발송해드립니다.
모통장입금으로 결제하시는 경우에는 목적에 따라 소득공제 또는 지출증빙용 영수증을 문자메세지 또는 메일로 발송해드립니다.
Features

모터맨과 소통하는 다른 방법

고객님 궁금하시거나 모터맨에 제안하고자 하는 이야기가 있습니까? 아래의 방법들 중 가장 선호하시는 방법을 이용해서 모터맨과 연결하실 수 있습니다.

강추 실시간 채팅

컴퓨터, 스마트폰을 이용해 상담원과 즉시 상담이 가능합니다. 퇴근 후 약속이 없는 직원이 업무시간 외에도 상담을 진행해드릴 수도 있습니다. 연락처를 남겨주시면 가능한 시간대에 상담을 진행해드립니다.

추천 전화문의 1577-0266

가장 많은 고객께서 이용하고 계신 방법이며, 이용고객이 많으시기 때문에 대기하실 수 있는 단점이 있습니다. 상담원의 목소리는 상냥할 수도 있고 거칠 수도 있음을 부디 양해바랍니다.

추천 FAQ's

많은 고객님께서 가장 자주 문의하시는 내용을 정리해두었습니다. 질문 전에 확인을 해보시는 것도 좋은 방법입니다. 지속적으로 업데이트가 될 수 있도록 많이 노력하고 있습니다.

Social

모터맨에서 운영하는 블로그, SNS를 통해 모터맨과 연결하실 수 있습니다. 다만 응대시간이 길어질 수 있는 단점이 있습니다.

진행중 고객지원 포털

서비스를 이용하신 고객을 대상으로 서비스를 제공할 계획입니다.

그 동안 고객님들께서 모터맨에 바라는 바를 남겨주신 내용을 토대로 만들어지고 있습니다.

계획중 1:1 고객지원

서비스를 이용하신 고객을 대상으로 서비스를 제공할 계획입니다. 2020년 현재 여전히 계획을 가지고 있기만 한 상태입니다. 죄송합니다.